سياسة الخصوصية لموقع darmm.com
نحن في darmm.com (المشار إليها لاحقًا بـ “نحن”، “لنا”، “موقعنا”) نفهم مدى أهمية خصوصية مستخدمينا وملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية. في سياسة الخصوصية هذه، نعرض المبادئ المتعلقة بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات التي نحصل عليها من مستخدمي موقعنا darmm.com.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرةً، مثل:
- التسجيل في الموقع
- إجراء طلبات الشراء
- الاشتراك في نشرتنا الإخبارية
- التواصل مع خدمة العملاء
تشمل أنواع البيانات المجمعة:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- تاريخ المشتريات والتفضيلات
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تقنية مثل:
- عنوان الـ IP
- نوع الجهاز
- نوع المتصفح
- البلد والمدينة
- الصفحات التي تقوم بزيارتها على موقعنا
يمكن جمع هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات أخرى.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ الطلبات
- تحسين جودة خدمة العملاء
- إرسال تحديثات حول المنتجات والعروض الجديدة
- معالجة الاستفسارات ودعم العملاء
- تقييم فعالية الحملات التسويقية
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. حماية المعلومات
نتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الكشف. نستخدم تقنيات أمان حديثة مثل تشفير البيانات والخوادم المحمية لضمان حماية بياناتك.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نقل أو نعرض بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
- مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا (مثل خدمات الشحن وأنظمة الدفع)
- في حال كان هناك التزام قانوني يكشف عن المعلومات وفقًا للقانون
- في حال حدوث دمج أو بيع للأعمال التجارية، حيث قد يتم نقل المعلومات إلى المالك الجديد
5. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوظائف وتحليل سلوك المستخدمين. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تقييد وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث أو حذف بياناتك
- الانسحاب من تلقي المواد التسويقية
- الاعتراض على معالجة بياناتك إذا كانت تنتهك القانون
لتحقيق هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال المتاح على موقعنا أو استخدام قسم “الاتصال” للعثور على بياناتنا الحالية.
7. الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا أو استخدام قسم “الاتصال” للعثور على بياناتنا الحالية.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه. سيتم إعلامك بجميع التغييرات التي تطرأ على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ سريان التعديلات. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.